Способы доставки:
Доставка заказов осуществляется через логистическую службу Ozon Доставка следующими способами:
Курьерская доставка «до двери»;
Доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ) Ozon.
Сроки доставки:
Обращаем ваше внимание, что общий срок получения заказа складывается из двух этапов:
Обработка заказа на складе продавца — 1 рабочий день (комплектация, упаковка и подготовка к отправке).
Транспортировка — непосредственно срок доставки, который отображается при оформлении заказа в корзине.
Курьерская доставка: от 7 до 21 дня (с учетом обработки).
Доставка в ПВЗ: от 7 до 21 дня (с учетом обработки).
Сроки хранения в ПВЗ Ozon:
Срок бесплатного хранения заказа в пункте выдачи составляет 7 (семь) календарных дней с момента поступления товара в ПВЗ. По истечении этого срока заказ будет считаться невыкупленным и возвращен на склад Ozon.
Стоимость доставки:
Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от выбранного способа (курьер или ПВЗ), региона и габаритов товара. Точную сумму вы увидите в корзине перед оплатой.
Отслеживание статуса заказа:
Статус доставки можно отслеживать следующими способами:
В мобильном приложении Ozon (если оно у вас установлено) — в разделе «Мои заказы»;
На сайте Ozon в разделе отслеживания заказов по трек-номеру.